Técnico de Suporte – Brasília – DF | Vagas Diárias
Principais Atividades:
- Como Técnico de Suporte você será responsável por contribuir com a triagem, atendimento e solução de todos os incidentes e/ou problemas registrado através dos canais de comunicação com o time de tecnologia da informação, incluindo atendimento telefônico, registro de atividade em chamados ou solicitações presenciais. Visando garantir o cumprimento de normas internas, disponibilidade dos serviços necessários para operação e solução de dúvidas sobre processos internos na utilização dos sistemas e equipamentos envolvidos com abrangência nas operações do Varejo
Suas responsabilidades serão:
- Assegurar o atendimento das solicitações de toda a operação, por meio do canal de telefonia da Central de Serviços e Sistema de Gestão de Chamados;
- Contribuir com a correção de falhas e defeitos de equipamentos de tecnologia, por meio da verificação e analise de performance, identificando o problema e possíveis soluções através de execução de testes;
- Auxiliar todas áreas internas nas demandas do dia a dia, esclarecendo dúvidas no acesso aos sistemas, manuseio dos equipamentos, entendimento das regras de negócios e direcionamento de atividades para as áreas responsáveis.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
Remuneração:
Os benefícios oferecidos para esta posição são:
- Refeitório na empresa;
- Auxílio transporte;
- Estacionamento gratuito;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Participação nos resultados;
- Seguro de Vida.
Observações:
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para vaga.hp9770k@df.recrutasimples.com
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Atenção a essas Dicas Importantes.
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Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que cique no link de denúncia do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou.
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Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.
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Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!
- ensino médio
- telecomunicações
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Atenção a essas Dicas Importantes. a essas Dicas Importantes.
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- Jamais pague para fazer uma entrevista ou mesmo para conseguir um emprego.
- Mantenha seu currículo sempre atualizado. Isso é Super Importante.
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